Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») является официальным юридическим документом Администрации интернет-ресурса MixerGrief (далее — «Администрация», «Мы», «Наш») и определяет порядок обработки, систематизации, хранения и защиты персональной информации и персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь», «Вы»), пользующихся услугами, сервисами и контентом Сайта MixerGrief (далее — «Сайт»).

Перед началом использования Сайта и прохождения процедуры регистрации Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Политики. Если Вы не согласны с какими-либо положениями настоящего документа, Вы обязаны немедленно прекратить любое использование Сайта.

1. Общие положения

• 1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с применимым законодательством о персональных данных, включая, но не ограничиваясь, требованиями международных стандартов защиты конфиденциальности и локальных нормативно-правовых актов в сфере защиты информации.
• 1.2. Под персональными данными и информацией в рамках настоящей Политики понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• 1.3. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Пользователем персональных данных и не имеет возможности оценивать его дееспособность, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает её в актуальном состоянии.
• 1.4. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту MixerGrief. Администрация не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Состав и категории обрабатываемых данных

Администрация осуществляет обработку следующих категорий персональных и технических данных Пользователя:

• 2.1. Обязательные данные для регистрации: Имя пользователя (уникальный сетевой псевдоним/никнейм) и действующий адрес электронной почты (e-mail).
• 2.2. Данные профиля, предоставляемые добровольно: Настоящее имя, фамилия, дата рождения, пол, ссылки на аккаунты в социальных сетях, мессенджерах, текстовое описание «О себе», аватар (изображение профиля) и иные сведения, которые Пользователь самостоятельно решает сделать публичными.
• 2.3. Автоматически собираемые технические (обезличенные) данные:
  • Сетевой адрес устройства Пользователя (IP-адрес);
  • Уникальные идентификаторы оборудования и файлы cookie (куки);
  • Сведения о типе, версии и языковых настройках операционной системы и интернет-браузера;
  • Данные о провайдере интернет-услуг, реферере (адрес предыдущей страницы, с которой был совершен переход);
  • Точное время, дата и логи действий Пользователя на Сайте (фиксация кликов, просмотров, переходов, публикаций).
• 2.4. Содержимое сообщений и контента: Текст публикаций, тем, комментариев, личных сообщений, отправляемых через внутреннюю систему связи Сайта, а также загружаемые Пользователем файлы (изображения, архивы, документы).

3. Правовые основания и цели обработки данных

Обработка данных Пользователя производится в строгом соответствии с принципами законности. Правовыми основаниями являются: Ваше явное согласие, выраженное путем акцепта настоящей Политики, а также необходимость исполнения публичного договора (Пользовательского соглашения) Сайта. Обработка осуществляется в целях:

• 3.1. Создания, настройки, верификации и администрирования учетной записи (аккаунта) Пользователя.
• 3.2. Предоставления Пользователю полного доступа к функционалу Сайта (создание тем, отправка комментариев, участие в рейтингах, использование сервисов).
• 3.3. Установления обратной связи, включая направление ответов на запросы в техническую поддержку, уведомлений о модерации контента, предупреждений о нарушениях правил Сайта.
• 3.4. Обеспечения комплексной информационной безопасности Сайта, своевременного обнаружения, предотвращения и пресечения спам-рассылок, мошеннических действий, несанкционированного доступа (взлома аккаунтов) и кибератак (DDoS и др.).
• 3.5. Отправки системных и информационных сообщений (например, восстановление пароля, уведомления о новых ответах в отслеживаемых темах).
• 3.6. Проведения статистических, аналитических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных для оптимизации скорости работы Сайта и улучшения его интерфейса.

4. Порядок и способы обработки персональных данных

• 4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка).
• 4.2. Сбор данных осуществляется непосредственно при заполнении Пользователем регистрационных или иных веб-форм на Сайте, а также в процессе технологического взаимодействия устройства Пользователя с программным комплексом Сайта.

5. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

• 5.1. Персональные данные Пользователей хранятся в режиме строгой конфиденциальности. Администрация не осуществляет продажу, аренду или коммерческое распространение данных.
• 5.2. Пользователь выражает свое согласие на то, что Администрация вправе передавать технические или персональные данные третьим лицам исключительно в следующих целях:
  • Провайдерам хостинга, облачных инфраструктур и серверов, на которых физически размещены файлы и базы данных Сайта;
  • Сервисам защиты от вредоносного трафика, автоматизированного спама и DDoS-атак (например, Cloudflare, Google reCAPTCHA и аналогичным) для верификации сетевых запросов;
  • Сервисам отправки транзакционных и системных электронных писем (e-mail рассылок).
• 5.3. Передача данных уполномоченным органам государственной власти, органам дознания, следствия или судам осуществляется исключительно на основании официальных письменных запросов, оформленных в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, применимого к Администрации.
• 5.4. Пользователь соглашается с тем, что в процессе функционирования Сайта его данные могут передаваться через государственные границы (трансграничная передача данных) на серверы вышеуказанных технических партнеров, при условии обеспечения ими адекватного уровня защиты прав субъектов персональных данных.

6. Сроки хранения и порядок уничтожения данных

• 6.1. Администрация осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
• 6.2. Хранение данных прекращается в следующих случаях:
  • Удаление учетной записи по инициативе Пользователя;
  • Прекращение деятельности (закрытие) Сайта;
  • Выявление факта неправомерной обработки данных, если невозможно устранить нарушения;
  • Достижение целей обработки либо отзыв согласия Пользователем.
• 6.3. Уничтожение персональных данных осуществляется путем безвозвратного стирания информации из баз данных серверов Сайта, исключающего возможность последующего восстановления. Срок полного удаления данных по запросу составляет не более 30 (тридцати) календарных дней.

7. Использование файлов cookie и метрических систем

• 7.1. На Сайте используются файлы cookie (малые текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя), которые необходимы для поддержания сессии авторизации (чтобы Пользователю не приходилось вводить логин и пароль при каждом переходе между страницами), сохранения персональных настроек (язык, тема оформления) и защиты от подделки межсайтовых запросов (CSRF).
• 7.2. Администрация вправе использовать сторонние аналитические инструменты и метрические системы (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для сбора агрегированной статистики посещаемости. Данные сервисы собирают информацию в полностью обезличенном виде.
• 7.3. Пользователь имеет право в любой момент отключить сохранение файлов cookie или удалить уже существующие файлы в настройках своего интернет-браузера. Отключение cookie может повлечь за собой невозможность авторизации на Сайте и некорректную работу отдельных интерактивных сервисов.

8. Права Пользователей (Субъектов персональных данных)

Каждый Пользователь обладает полным спектром прав в отношении своих персональных данных и может реализовать их, направив запрос Администрации через форму обратной связи. Вы имеете право на:

• 8.1. Доступ и получение информации: Вы можете запросить подтверждение факта обработки Ваших данных Администрацией, а также получить развернутую информацию о целях, способах, сроках обработки и лицах, имеющих доступ к данным.
• 8.2. Исправление и уточнение: В случае обнаружения неточностей, неполноты или неактуальности персональных данных Вы имеете право требовать их изменения (если данные невозможно отредактировать самостоятельно в Личном кабинете).
• 8.3. Ограничение обработки: Вы можете потребовать временного приостановления обработки Ваших данных (например, на период проверки их точности).
• 8.4. Отзыв согласия и удаление («Право на забвение»): Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных и потребовать полной ликвидации Вашей учетной записи и всех связанных с ней личных сведений.

9. Обязанности сторон по обеспечению безопасности

• 9.1. Администрация обязуется применять правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Защита реализуется путем использования протоколов шифрования (SSL/TLS), хэширования паролей, ограничения физического и программного доступа к серверам баз данных.
• 9.2. Пользователь обязан принимать самостоятельные меры по обеспечению конфиденциальности своих данных для входа на Сайт (логина и пароля). Пользователь несет полную персональную ответственность за любые действия, совершенные на Сайте с использованием его учетной записи, а также за последствия, вызванные передачей пароля третьим лицам.

10. Разрешение споров и досудебный порядок

• 10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном досудебном урегулировании спора).
• 10.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения письменно или в электронном виде уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
• 10.3. При неисполнении требований или недостижении соглашения в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения (регистрации) Администрации Сайта, если иное прямо не предусмотрено действующим процессуальным законодательством.

11. Заключительные положения и порядок изменения Политики

• 11.1. Администрация имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.
• 11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу /help/cookies (или ином внутреннем адресе Сайта).
• 11.3. Продолжение использования Сайта или его сервисов после публикации изменений означает полное, автоматическое и безоговорочное согласие Пользователя с обновленным текстом Политики конфиденциальности. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить доступ к Сайту и самостоятельно удалить свой аккаунт либо запросить его удаление у Администрации.

Политика конфиденциальности CAPTCHA

Этот сайт защищен hCaptcha и применяются его политика конфиденциальности и условия использования.